Haber Detayı
10 Ocak 2019 - Perşembe 13:53
 
122 bin çağrıya cevap verildi
Van Su ve Kanalizasyon İdaresi (VASKİ), tarafından yapılan açıklamada, 185 arıza ve ihbar hattının halkın taleplerine cevap için 7/24 hizmet vermeyi sürdürdüğü kaydedildi.
GÜNDEM Haberi
122 bin çağrıya cevap verildi

Açıklamada, VASKİ Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü bünyesinde faaliyet gösteren 185 nolu arıza ve talep hattına 2018 yılı içinde gelen 122 bin çağrı cevaplandırılarak taleplerin yerine getirildiği bildirildi.
Hat aracılığıyla 2018 yılında gelen 122 bin çağrının cevaplandırıldığı belirtilirken, taleplerin yerine getirilmesinden sonra da cep telefonlarına bilgi mesajı atılarak sorunun çözüldüğü bilgisinin paylaşıldığı ifade edildi.
122 bin çağrıdan 22 bin 800 adetinin su ile ilgili olduğu belirtilirken, 24 bin adetinin kanalizasyon sorunu, 23 bin adetinin ise vidanjör talebi şeklinde olduğu açıklandı. Geri kalan taleplerin ise su kesintileri, kaçak su ihbarı ve kurum ile ilgili çeşitli konularda bilgiler alma şeklinde gerçekleştiğinin altı çizildi.
Gelen çağrılardan hizmet ile alakalı olan taleplerden yüzde 90’nın çözüldüğü, geri kalan kısmının bilgilendirme içerdiği açıklandı.
Vatandaşların, VASKİ’nin ücretsiz hattı 185’i arayabileceği gibi, 0552 185 0 185 WhatsApp hattı ile kurumun santral hattı 0432 2171744-45-46 nolu telefonlarından da iletişime geçebilecekleri belirtildi. 
/ Prestij Haber Merkezi

 

Kaynak: (Prestij Haber Merkezi) - Prestij Haber Merkezi Editör:
Etiketler: 122, bin, çağrıya, cevap, verildi,
Haber Yazılımı